Tiendas
ACEVEDO
En Acevedo Ferrol contamos con tres establecimientos situados en el centro de la ciudad dedicados a la decoración, ropa y complementos.
Disfruta de la esencia y personalidad de nuestros productos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto es el gasto de envío?
El precio del envío a península es de 3,90€. Gratuito a partir de 50€ de compra, salvo excepciones, en el caso de productos pesados. En el momento previo a finalizar la compra, cuando introduces tu dirección de envío podrás asegurarte de lo que cuesta exactamente.
Si el producto llega dañado, ¿Qué hacemos?
Nosotros preparamos el paquete con todo el cuidado del mundo. Irá protegido y se advierte al mensajero de la fragilidad del mismo pero raras veces pasan esas cosas. Para poder reclamar con la mensajería y que te envíen nuevamente el producto, necesitamos que nos envíes una foto donde se vea bien el desperfecto. Los mensajeros son conscientes de lo que puede pasar y aceptan la reclamación pero nos dan un plazo máximo de 4 días desde la entrega. Se te recogerá el paquete dañado y reponemos con el mismo producto nuevo.
Recogida en tienda
En Ferrol también puedes recoger tu paquete en una de nuestras tiendas. Normalmente estará listo en 2h y si no quieres ni aparcar solo tienes que avisarnos para acercártelo a la puerta.
¿Puedo devolver mi pedido?
Por el motivo que sea tienes 14 días naturales para pensar si lo quieres o no. Nos tienes que enviar un email a web@acevedotiendas.com. Tras recibir tu email te responderemos indiciando como y a donde debes mandar el producto. A partir de ese día tienes 10 días para hacernos llegar el paquete. Los gastos de devolución derivados del ejercicio de derecho de desistimiento serán por cuenta del comprador. EL reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobando el estado de la mercancía y a través del mismo medio de pago que utilizaste. En cuanto se reciba te avisaremos por email. Recuerda! El producto debe llegarnos en perfectas condiciones. Asegúrate de embalar bien y que tu mensajero lo trate con cuidado.
¿Puedo pagar con tarjeta sin estar registrado en Paypal?
Sí! Perfectamente. Tienes la opción de hacerlo pero desde el ordenador. En el momento del pago verás la opción de introducir los datos de la tarjeta sin estar registrado de Paypal. En la versión móvil Paypal no da esa opción para usuarios no registrados.